Política de privacidade
Guscio Casa Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no https://adornos.guscio.com.br/ (o "Site").
1. Informações Pessoais que Coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:
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Informações sobre seu navegador da web;
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Endereço IP;
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Fuso horário;
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Cookies instalados no seu dispositivo.
À medida que você navega, coletamos informações sobre as páginas ou produtos que você visualiza, termos de pesquisa que o indicaram ao Site e como você interage com a plataforma. Referimo-nos a isso como "Informações do Dispositivo".
1.1 Tecnologias de Rastreamento
Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
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Cookies: Segue a lista de cookies que usamos para que você possa escolher se deseja optar por eles:
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_session_id: Token único por sessão. Permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão. -
_shopify_visit: Sem dados retidos. Persistente por 30 minutos da última visita. Usado para estatísticas internas. -
_shopify_uniq: Sem dados retidos. Expira à meia-noite do próximo dia. Conta o número de visitas de um único cliente. -
carrinho: Token único, persistente por 2 semanas. Armazena informações sobre os itens do carrinho. -
_secure_session_id: Token único por sessão. -
storefront_digest: Token único, indefinido. Usado se a loja tiver uma senha de acesso.
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Arquivos de Log: Rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador e registros de data/hora.
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Beacons, Tags e Pixels: Arquivos eletrônicos usados para registrar como você navega no Site.
1.2 Informações do Pedido
Quando você faz ou tenta fazer uma compra, coletamos informações suas, incluindo:
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Nome;
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Endereço de faturamento e entrega;
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Informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito);
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Endereço de e-mail e número de telefone.
2. Como Usamos Suas Informações Pessoais?
Usamos as Informações do Pedido para:
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Processar pedidos feitos por meio do Site (processamento de pagamento, organização de frete e emissão de faturas);
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Comunicar-nos com você;
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Rastrear pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes;
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Fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos (de acordo com suas preferências).
Usamos as Informações do Dispositivo para:
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Ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP);
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Melhorar e otimizar nosso Site (gerando análises sobre como os clientes navegam);
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Avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade.
3. Compartilhamento de Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima.
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Shopify: Usamos a Shopify para alimentar nossa loja virtual. Leia a política de privacidade da Shopify aqui.
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Google Analytics: Usamos para entender como nossos clientes usam o Site. Leia a política de privacidade do Google aqui.
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Você pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Conformidade Legal: Podemos compartilhar suas informações para cumprir leis e regulamentos cabíveis, responder a intimações ou proteger nossos direitos.
4. Publicidade Comportamental
Usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios segmentados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse.
Como desativar a publicidade segmentada:
5. Seus Direitos
5.1 Não Rastrear
Por favor, observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de "Não rastrear" no seu navegador.
5.2 Residentes Europeus (GDPR)
Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir as informações pessoais que mantemos. Suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
6. Retenção de Dados e Menores de Idade
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Retenção: Ao fazer um pedido, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
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Menores de Idade: O Site não é destinado para pessoas com menos de 18 anos.
7. Mudanças
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares.
8. Fale Conosco
Para saber mais sobre nossas práticas, tirar dúvidas ou fazer uma reclamação, entre em contato:
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E-mail: posvendas@guscio.com.br
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Endereço: Av. Getúlio Vargas, 696 - Funcionários, Belo Horizonte, MG, 30112-021, Brasil